El cuarto apartado se centra en el perfil profesional de las personas que se encargan de gestionar la comunicación en redes sociales y explica gran parte de los datos expuestos hasta ahora. En el 58,33% de los ayuntamientos la gestión de los perfiles sociales recae en 3 o menos personas y el área municipal queSigue leyendo «Poca profesionalización de la comunicación digital»
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Uso generalizado de las redes sociales en los ayuntamientos
Para comenzar, analicemos la presencia de los ayuntamientos navarros en redes sociales, así como las principales razones y también los obstáculos para participar en ellas. La plataforma digital más utilizada por los ayuntamientos es Twitter (83,33%), seguida por Facebook (75%), YouTube (50%) e Instagram (27%). Sin embargo, se ha observado que Facebook es una plataformaSigue leyendo «Uso generalizado de las redes sociales en los ayuntamientos»
Resultados cada martes
A lo largo de las próximas semanas iré publicando los resultados de la investigación «Escuchar más para servir mejor. Interactividad en las redes sociales de los ayuntamientos de Navarra», cada martes daré a conocer los datos y observaciones más significativas agrupadas por apartados
Ayuntamientos que escuchan X Oroitz Zabala 